FAQs

ВОПРОС - ОТВЕТ

Ответили на самые популярные вопросы. Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам по почте. Писать вы можете тут
  • Как быстро я получу свой товар?
    Большинство товаров (90%) доставляется сразу на вашу электронную почту.
    В любом случае, все товары доставляются не позднее, чем через 24 часа.
  • В каких случаях я могу вернуть деньги за товар?
    Возврат возможен в следующих случаях:
    1. Товар оказался нерабочим, и продавец не предоставляет замену
    2. Товар не соответствует заявленному описанию
    3. Товар оплачен и не получен
  • Как работает гарантия на товар?
    Гарантия предоставляется на 14 дней
  • Почему так дешево?
    Главное преимущество нашего магазина — супернизкие цены! Мы считаем, что знания не должны быть дорогими, и предлагаем самые доступные варианты.
  • Я не из России, СНГ и не могу оплачивать рублями, что делать?
    Это не проблема! Вы можете оплачивать покупки не только в рублях. Наш интернет-магазин принимает евро, доллары, гривны, тенге, белорусские рубли.
  • Я хочу оплатить товар банковской картой, это безопасно?
    Абсолютно безопасно! Наш магазин не обрабатывает платежи напрямую — за это отвечает независимый платежный шлюз, который гарантирует защиту ваших данных. Мы не храним информацию о вашей карте. Конфиденциальность обеспечивается как магазином, так и платежным агрегатором. Списание средств происходит только на сумму выбранного товара при оформлении заказа. Кроме того, заказ можно оформить только при наличии защиты 3D-Secure, которая требует подтверждения покупки через SMS, что защищает как магазин, так и покупателя от мошенничества.
Made on
Tilda